Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Breizh Compagnie collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Breizh Compagnie
1 impasse Robert Srebot 91070 Bondoufle
contact@breizhcompagnie.bzh

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou passez commande, nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale de livraison et de facturation

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations de commande et d’achat

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires, sans accès direct de notre part)

Certaines données peuvent être collectées automatiquement lors de votre navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur).

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et gestion des commandes

  • Livraison des produits

  • Gestion de la relation client et du service après-vente

  • Respect des obligations légales et comptables

  • Prévention de la fraude

  • Amélioration de l’expérience utilisateur et du site

  • Envoi d’informations liées à la commande (confirmation, suivi, facturation)

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

  • l’exécution du contrat (commande et livraison),

  • le respect d’obligations légales,

  • l’intérêt légitime de Breizh Compagnie (amélioration des services, sécurité),

  • le consentement du client lorsque requis (cookies, communications commerciales le cas échéant).

5. Hébergement et plateforme Shopify

Notre site est hébergé sur la plateforme Shopify.
Les données personnelles sont stockées via les systèmes sécurisés de Shopify, protégés par des pare-feu et des mesures de sécurité standards du secteur.

Shopify peut traiter certaines données pour notre compte, conformément à ses propres obligations en matière de protection des données.

6. Partage des données personnelles

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux tiers nécessaires à l’exécution des services, notamment :

  • prestataires de paiement sécurisés,

  • transporteurs et services de livraison,

  • prestataires techniques liés à l’exploitation du site.

Breizh Compagnie ne vend, ne loue et ne cède jamais les données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

7. Transfert de données hors Union européenne

Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne, notamment via Shopify ou certains prestataires techniques.
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, conformément au RGPD (clauses contractuelles types, mécanismes de protection reconnus).

8. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale,

  • puis archivées pour répondre aux obligations légales et comptables,

  • ou supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données personnelles,

  • droit de rectification,

  • droit à l’effacement (dans les limites légales),

  • droit à la limitation du traitement,

  • droit d’opposition,

  • droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@breizhcompagnie.bzh

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de gérer votre consentement.

11. Sécurité des données

Breizh Compagnie met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

12. Modification de la politique de confidentialité

Breizh Compagnie se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

13. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@breizhcompagnie.bzh